Многие люди не любят свою работу из-за напряжённой атмосферы внутри компании. Сплетни, издевательства, грубость, пассивная агрессия, открытые оскорбления — вот лишь несколько признаков токсичного поведения коллег. Рабочую среду также можно считать токсичной, если в ней процветают отношения, наносящие ущерб благополучию сотрудников: взаимодействия между начальником и подчиненными построены на тирании и запугивании, интересы руководства важнее интересов подчиненных.

Токсичные люди часто пользуются ранее упомянутыми агрессивными инструментами манипулирования людьми для управления ситуацией в своих интересах. Но не всегда агрессия в коллективе — это признак нездоровой атмосферы. Бывают агрессивные, но справедливые лидеры. Они очень требовательны к себе, в первую очередь, они амбициозны и искренне стараются быть на высоте, требуя того же от других. Эти высокие стандарты обычно воспринимаются как давление. Также важно уметь отличать обесценивание вашей работы от здоровой и конструктивной критики. Не стоит любую обратную связь сразу воспринимать как нарушение ваших границ и издевательство.

Если вы всё же столкнулись с токсичной рабочей средой, существуют способы уменьшить стресс:

1. Установите границы

Это настоящий вызов для большинства людей. Говорить «нет» совсем не просто, но только так можно начать выстраивать границы со своим окружением.

Ограничьте общение с токсичными коллегами, уделяя время исключительно рабочим вопросам. Не поощряйте их токсичное поведение: не поддерживайте сплетни и перепалки, держите нейтралитет — покажите другим, что вы пришли сюда работать.

2. Не выносите работу за пределы офиса

Установите для себя правило не говорить о работе дома. Убедитесь, что вы НЕ проверяете свою электронную почту после того, как возвращаетесь домой вечером. Следите за тем, как часто вы говорите о своей работе с близкими.

3. Ищите поддержку

Заручитесь поддержкой специалистов, чтобы вам было легче пережить трудные времена.

Если у вас возникли проблемы с коллегами или начальником, это может сделать вас апатичным и отбить желание заниматься продуктивной деятельностью. Может быть полезно поработать с психологом, который оценит ваше состояние и научит справляться с последствиями токсичного окружения.

4. Ищите единомышленников

Даже если кажется, что все, с кем вы работаете, токсичны, всегда найдутся люди, которые чувствуют то же самое, что и вы. Попробуйте найти единомышленников, так вы сможете опираться друг на друга. Вместе вам будет легче противостоять токсичным коллегам и менять культуру к лучшему.

5. Практикуйтесь в конфронтации

Если конфликтов становится больше, а недопонимание усиливается, стоит попробовать обсудить сложности с коллегами. Иногда напряжение может возникнуть из-за пустяков и со временем перерасти в большую войну. Конечно, гарантий, что удастся всё разрулить, нет, но вы хотя бы попытаетесь, а в случае эскалации конфликта на уровень руководства, у вас будет понятный аргумент о попытке конструктивного решения проблемы.

Коллеги бывают разными, и если конструктивного диалога всё же не вышло, а напряжённость достигла критической точки, возможно, пришло время заняться проблемой и напрямую отстоять свои границы. В стрессовых ситуациях часто бывает сложно высказать всё, что вы хотите, поэтому сначала потренируйтесь и заблаговременно обдумайте свои аргументы. Это поможет вам почувствовать себя уверенно и сохранить лицо во время конфронтации.

6. Сделайте паузу перед ответом на письмо или сообщение

Если чьи-то действия или слова расстраивают вас, не поддавайтесь желанию ответить сразу — сделайте паузу на пять минут или подождите до следующего дня. Небольшая отсрочка поможет вам остыть и ответить с уважением к себе и другому человеку.

7. Найдите способы снять стресс

Если в данный момент уволиться невозможно, важно убедиться, что ваша жизнь вне работы приносит удовлетворение и не стоит на месте. Займитесь успокаивающим хобби или уделите первоочередное внимание телесным практикам. Ведите дневник, медитируйте, выполняйте дыхательные упражнения, слушайте любимую музыку или подкаст — всё, что поможет вам правильно начать или закончить день.

8. Продумайте план отступления
(Помогает в неразрешимых ситуациях)

Из-за нестабильности рынка труда и финансовых обязательств не всегда есть возможность уволиться. Но, если вы планируете сменить работу, об этом стоит позаботиться заранее. Это важно и тогда мозг получит сигнал, что ситуация не будет длиться вечно.

Советы, приведённые выше, помогут вам оставаться в стабильном психическом состоянии и справиться с нападками токсичных коллег.

Самый важный совет, который я могу предложить лично от себя — не принимайте слова и поступки токсичных людей на свой счет и осознавайте разницу между тем, что вы можете изменить, и тем, что не можете. То, кем вы являетесь на самом деле, не имеет ничего общего с поведением вашего босса или коллег. Не позволяйте всему негативному окружению пошатнуть ваше внутреннее равновесие! Сосредоточьтесь лучше на своей большой цели и на том, для чего вы работаете.